Política de calidad
CONTRAFOC PROTECCIÓ CONTRA INCENDIS S.L es una empresa dedicada a la venta, instalación de material y mantenimiento dentro del ámbito de protección contra incendios acreditada y autorizada por los servicios de Industria de la Generalitat de Catalunya con número de REIC-430021533.
Constituida en 1992 CONTRAFOC PROTECCIÓ CONTRA INCENDIS S.L es una empresa líder en materia de protección contra incendios, con una larga y acreditada experiencia en el sector y con un radio de acción que abarca todo el territorio nacional mediante nuestra flota de vehículos y talleres móviles.
Esta Dirección hace patente su compromiso de mejorar los servicios prestados a los asociados, a través del desarrollo e implantación de un sistema integrado de gestión de la calidad, según los criterios de las normas internacionales UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.
Por ello, esta Dirección ha definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a nuestros asociados:
- Cumplir con los requisitos acordados con el asociado, en particular con nuestro objeto fundamental:
- Promover, difundir y defender los valores y derechos de las familias y familias numerosas, así como elevar a los poderes públicos todas aquellas propuestas que considerasen convenientes, dando un servicio global a las familias que cuentan con nuestros servicios potenciando así mismo su protagonismo como célula básica de la sociedad.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad,
- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema integrado de gestión implantado en nuestra organización, orientado a conseguir la mayor satisfacción del asociado, mediante la evaluación periódica de los resultados.
- Motivar a todo el personal de CONTRAFOC PROTECCIÓ CONTRA INCENDIS S.L en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
- Asegurar los recursos materiales y humanos de CONTRAFOC PROTECCIÓ CONTRA INCENDIS S.L para que las actividades se puedan lleven a cabo de forma óptima.
- Propiciar la sensibilización de nuestro personal, usuarios, proveedores y otros colaboradores en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación y la toma de conciencia.
